Getkurs - инструкция

Удивительно, но в системе нет кнопки обращения к справочной системе, да и привычной всем справки. Все реализовано в виде блога, для входа в который нужно запустить какую-то известную ссылку на статью. Например, на эту: https://getcourse.ru/blog/276100 .
А потом можно уже запускать внутри справочного блога нужный поиск , кликнув по кнопке Навигация по блогу., которая находится на этой странице вверху справа. Поиск этот не идеально работает, к сожалению.

Окно меняет свой вид - см ниже. Появляется фавикон школы (эмблема) в подписи страницы в окне браузера. Все вкладки браузера при работе внутри админки школы будут иметь такой фавикон. Будет легко заметить, если вы случайно вышли из админки.
Меняется состав левой вертикальной колонки. Пункты этого меню подписаны, их больше, чем было раньше. Отображается список тренингов , созданных внутри школы. В этом окне мы и работаем! Кликнув по кнопке Список тренингов, можно увидеть список в другом виде.

Продукт: это тренинг в состоянии продажи. Это то, что получает клиент после покупки или получения доступа.. Задана цена, условия покупки, скидки, ... Именно "продукт" и покупают. Создавать "продукт" нужно всегда, без него нельзя ни продать, ни дать доступ. При этом у продукта нет цены!

Открывается окно редактирования/ввода контента тренинга. Кликаем по кнопке "Содержание" и если это тренинг, то начинаем вводить уроки один за одним. В редакторе можно вводить текст, вставлять картинки, аудио, видео.

Редактор не очень удачный. Например, это удивительно, но в нем при редактировании урока нет кнопки Сохранить. Однако, изменения сохраняются при выходе из режима редактирования в режим "вернуться к просмотру" (кнопка на уровня названия урока, но в правой стороне экрана).

Кроме того, нет кнопки предварительного просмотра. Вероятно, самое правильное - это создать тестового пользователя, дать ему доступы к курсу, под его данными - обязательно в другом браузере - войти в систему и посмотреть, как выглядит курс/тренинг вживую.
Ка добавить такого пользователя: https://getcourse.ru/blog/276056#dobavit-polzovatelya

После создания уроков нажмите кнопку Завершить. В дальнейшем вы в любой момент можете вернуться к редактированию программы: для этого нажмите кнопку Действия и выберите пункт Быстрое редактирование уроков. После внесения изменений также сохраните их с помощью кнопки Завершить.

Под серой кнопкой Действия находится важная возможность отправки сообщений участникам именно этого тренинга. Управление простое: вводится тема письма + в редакторе - текст. Есть опция отправки тестового письма + отправка всем, кто имеет этой курс.
Адрес отправления "Школа Юлии Ворониной <notifications@yuliavoronina.com>".
Может быть, есть смысл поменять. Пока не знаю как

чтобы визуально разделить основной тренинг на несколько частей по темам;
Чтобы выдавать доступ к части уроков только пользователям определенного тарифа;
Чтобы вынести в отдельную папку дополнительные/бонусные материалы;
Чтобы настроить последовательный доступ к группам уроков.

Нам чаще всего потребуется мало что изменить/добавить в опциях настроек
В опции Настройки: пожалуй, все значения по умолчанию вполне подойдут. Может быть, когда-то захочется запретить копирование выделение текста в уроках тренинга? Не факт. А еще тут можно изменять название тренинга и его краткого описания.
И можно указать, что данный урок является началом или окончанием тренинга.
И еще в дополнительных настройках (открывается слева внизу страницы) можно показать или скрыть для учеников отметку «Просмотрено» в списке уроков.
По моему, логичнее эту отметку показывать. Людям проще будет ориентироваться в уроках, какие еще не просмотрены

А еще тут есть синяя кнопка "Задать параметры продажи тренинга". Нас устроят значения по умолчанию, но нужно зайти и убедиться, что цена = 0.
Нулевая цена потому, что мы не будем (пока?) открывать доступы автоматически после факта продажи, т.к. у нас не настроены возможности оплат на сервисе.

Очень интересно кликнуть по синей кнопке "Задать параметры продажи тренинга". На следующей странице будут уже встречавшиеся нам параметры, такие как НДС, префикс, название тренинга.
А вот внизу есть зеленая кнопка "Сохранить и создать страницу для продажи". На ней будет в редакторе заготовка рекламной страницы.. Править ее просто. Но пока не очень понятно, нужна ли она нам .
Перейти к этой заготовке можно и потом, выбрав нужный тренинг и потом "Доступ". В этом же месте экрана будет ссылка для перехода к рекламной странице.

Напомню, что Продукт - это тренинг в состоянии продажи. Это то, что получает клиент после покупки или получения доступа.. Задана цена, условия покупки, скидки, ... Именно "продукт" и покупают, потому что у термина "тренинг" цены нет. Создавать "продукт" нужно всегда, без него нельзя ни продать, ни дать доступ.

Далее вводим название продукта. Оно совсем не обязано совпадать с названием тренинга/курса. Но удобнее, если совпадает.
Ниже этого поля уже активна галочка "Создать предложение", но это чуть позднее.
Вводим "префикс" (термин системы) названия продукта. Оно отображается в чеках, которых у нас пока нет, но ввести все равно нужно - система требует. Вводим Тренинг.
Стоимость предложения = 0 (это на период, пока мы в системе не принимаем оплаты, а только доступы даем). Обратите внимание, что это не цена продукта, а цена предложения. У продукта нет цены! У продукта может быть несколько предложений, каждое со своими условиями.
Текущая ставка НДС - Без НДС. (хоть мы оплаты пока не принимаем в системе, но указать нужно - система требует)
Кликаем по зеленой кнопке "Создать"

Пока есть проблема, на которую поддержка не ответила: не получается одновременно и дать доступ к продукту и внести в группы.
А хочется , например, для покупателя тренинга уровня Silver, и доступ к этому уровню тренинга дать и внести в группу этого тренинга и внести в группу Клиенты.
Сейчас можем только внести в группы. Можно в несколько групп!
Кликайте по пустому полю "Выберите группы - появится список групп - можно начать вводить название группы, а можно поискать в открывшемся списке. После выбора одной группы можно выбрать еще

На предыдущей картинке настройки продукта можно сразу кликнуть по второму пункту горизонтального меню - Предложения. Менее удобно будет вернуться назад в меню Продукты - кликнуть по пункту Предложения - выбрать имеющиеся нужные предложения либо создать новое.
Мы рассмотрим вариант перехода в Предложения со страницы настройки Продукта.

Некоторые поля могут быть уже заполнены, если мы данные вводили при настройке продукта. Префикс названия - это то, что будет отображаться в кассовом чеке. Нас чеки не интересуют, но выбрать "Тренинг" из списка - нужно.
Справа - цена. Ставим нулевую цену, потому что доступ вручную будет давать (пока?). Тут же инфо про НДС и тип налогообложения. Все как заполняли в продукте.
Есть важная галочка под ценой - "Завершать заказ автоматически при завершении оплаты". Если ее убрать, то сама по себе оплата доступ к продукту не даст, потребуется еще ручное подтверждение админа. А оно нам надо? Поэтому галка должна стоять.

В "Настройки" есть настройка рассылки пользователю при заказе (не при покупке!), но зачем оно в нашей схеме работы?
В "Модификаторы" есть настройка апселов , т.е. дополнительных продуктов при покупке. Пока тоже вроде неинтересно.
А в "GetCourse Pay" есть настройка систем оплаты. тоже пока не нужно

Зеленая кнопка Действия" включает в себя огромный список действий над еще более огромным количеством вариантов выборок, особенно по ссылке "Новая выборка".
Тут же можно вручную ввести новичка - справа вверху - зеленая кнопка Добавить. Ну или импортировать список. При добавлении новичка сразу можно добавить его в группы. Процесс добавления новичка простой, подсказки не потребуются.
Видите справа от некоторых e-mail галочки в синем круге? Если такое есть, то потребитель подтвердил свой майл после получения приветственного письма

Если после добавления пользователя вы его не видите в списке, то наверняка на странице списка пользователей выбрано условие "активные"
1. можно сразу добавить пользователя в какую-то/какие-то группы
2. Стоит галочка об отправке стартового письма. А ниже ее - ссылка для настройки стартового письма.

При входе под другим пользователем, в левом верхнем углу экрана отображается двойная аватарка — ваша и ученика, под которым вы вошли. Для того чтобы выйти из-под пользователя и вернуться в свой профиль администратора, нужно нажать на «Профиль» — «Выйти из (имя пользователя)».

В открывшейся странице выбираем нужную группу. Можно ввести несколько знаков из названия нужной группы, и она найдется. Кликаем по ней. На всякий случай в том же поле поищем группу "Клиенты", можно набрать первые буквы названия, а можно в списке групп.
В итогу вы выберите сразу 2 группы (на рисунке показан выбор первой группы)
Кликаем по синей кнопке Запустить.

Далее происходит следующее: пользователь добавлен в группу "Как достать Луну с неба". А в настройках соответствующего тренинга указано, что все члены группы имеют доступ к нему. Таким образом, пользователь получил доступ к тренингу. Заодно пользователь внесен и в группу Клиенты. Пока не очень понятно есть ли в этом смысл, т.к. в системе есть автоматическое понятие Клиенты, но лучше внести.

На следующей странице видим, что доступ в группу выбранному пользователю предоставлен

Тут можно изменить приветственное текстовое сообщение.
А вот с изменением кода будьте осторожны - можно поломать код.
В разделе Пользователи на этой странице есть картинка того, как выглядит это письмо

Галочка должна стоять в строке "Автоматически отправлять сообщение при регистрации нового пользователя"

Название — название рассылки, которое будет отображаться только сотрудникам аккаунта в списке рассылок.
Имя отправителя — отображается получателям рассылки в почтовом сервисе. По умолчанию в имени отправителя используется название аккаунта, указанное в его настройках. При необходимости имя отправителя можно изменить в отдельной рассылке. Подробнее в статье → «Как настроить имя отправителя и обратный адрес в рассылках».
Теги — ярлыки с ключевыми словами или фразами, которые помогут отфильтровать рассылки в общем списке. Подробнее о тегах в статье → «Как использовать теги на GetCourse».
Категория рассылок — позволяет добавить письмо в одну из категорий рассылок по умолчанию или в собственные категории. Подробнее читайте в статье → «Категории рассылок».
Мы выбираем всегда категорию рассылок - Общие рассылки. Есть еще категория "Уведомление". Считаем, что пока она нас не интересует. ПРодробнее можно прочитать со страницы с Подсказками. Уведомления отправляются даже тем, кто отписался от рассылок. Поэтому их используют только для очень важной информации.
По чему делается рассылка — позволяет выбрать объект рассылки в зависимости от вашей задачи. Можно создать рассылку по пользователям, заказам или покупкам. Условия отправки в них будут отличаться. Например, если нужно отправлять рассылку при оформлении заказа со ссылкой на оплату, то объектом рассылки должны быть «Заказы». А если необходимо отправлять информационную рассылку при регистрации пользователя, объектом должны быть «Пользователи».
Если мы будем давать доступ через Группы, то заказов не будет, значит и рассылок по заказов не будет.
Транспорт — позволяет выбрать, через какой канал связи пользователь получит рассылку: Email, SMS, Telegram, VKontakte, WhatsApp, Viber.
Редактирование текста рассылки через — позволяет выбрать редактор для содержимого письма: упрощенный «Текстовый редактор» или блочный конструктор «Шаблоны».
Автор — имя и электронный адрес сотрудника, который создал рассылку. При необходимости его можно изменить. Отображается только внутри аккаунта в списке рассылок для удобства навигации.

Инструкция

Оглавление

Где находится справка по системе. Полезные подсказки

Вход в админку

Термины

Порядок действий для начала продажи тренинга/курса

Создание курса/тренинга

Продукты и предложения

Пользователи

Дать допуск к тренингу/курсу вручную

Настройка писем

Рассылки

Примеры готовых рассылок